Оплата и предоставление доступа

Оплата онлайн-курсов T-Teach производится в российских рублях банковской картой через защищённую платёжную инфраструктуру АО «АЛЬФА-БАНК».

При оплате пользователь переходит на защищённую платёжную страницу банка. ООО «ТЕТА-АРМ» не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты покупателя.

После успешной оплаты формируется электронный кассовый чек с использованием онлайн-кассы Эвотор и оператора фискальных данных Эвотор ОФД. Электронный чек направляется покупателю по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному при оформлении заказа.

Предоставление доступа к курсу

После подтверждения успешной оплаты доступ к приобретённому онлайн-курсу предоставляется в личном кабинете T-Teach.

Если пользователь ещё не зарегистрирован на сайте, учётная запись создаётся или активируется в соответствии с предусмотренным на сайте порядком.

Срок доступа к конкретному курсу указывается на странице этого курса. Если отдельный срок не указан, применяются условия Публичной оферты.

Для использования курса необходимы подключение к сети Интернет, современный веб-браузер и устройство, поддерживающее воспроизведение материалов курса.

Если доступ не появился

Если оплата прошла успешно, но приобретённый курс не появился в личном кабинете, необходимо обратиться в службу поддержки:

Email: info@t-teach.ru
Телефон: +7 929 952-28-63

В обращении желательно указать:

имя и фамилию;
email, указанный при оформлении заказа;
номер заказа, если он известен;
название приобретённого курса;
дату оплаты.

Не передавайте по электронной почте полный номер банковской карты, срок её действия, CVC/CVV-код или пароль подтверждения платежа.

Возврат денежных средств

Порядок отказа от договора и возврата денежных средств определяется Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

Для обращения по вопросу возврата:

Email: info@t-teach.ru

Подробные правила возврата также размещены на странице «Возврат денежных средств».

Реквизиты продавца

ООО «ТЕТА-АРМ»
ИНН: 7718297375
ОГРН: 1167746148294
Сайт: https://t-teach.ru/
Email: info@t-teach.ru