Ответы на вопросы (FAQ)
Общие вопросы
Это онлайн-платформа, где вы можете получить практические навыки в различных направлениях — от IT до бизнеса и творчества. Обучение проходит полностью онлайн и доступно из любой точки мира.
Мы делаем упор на практику, актуальные знания и удобный формат обучения. Вы не просто изучаете теорию, а сразу применяете её на практике.
Вы выбираете курс, оплачиваете его и получаете доступ в личный кабинет, где находятся все учебные материалы.
Курсы и программы
Доступны курсы по различным направлениям: программирование, дизайн, маркетинг, бизнес и другие.
Ориентируйтесь на:
- вашу цель (смена профессии, развитие навыков)
- текущий уровень подготовки
- описание курса и программу
Да, курсы делятся на:
- начинающий
- средний
- эксперт
Программы предлагают готовый набор курсов. Такие наборы позволяют получить больше информации и сэкономить на покупке курсов по отдельности.
Процесс обучения
Обучение состоит из уроков, практических заданий и дополнительных материалов. Вы изучаете темы последовательно.
Основная часть курсов — это записанные видеолекции, включаюзие в себя практические занятия.
Нет, обучение проходит в свободном графике.
Сразу после оплаты.
Уровень подготовки
Да, многие курсы рассчитаны на обучение с нуля.
Нет, достаточно базовых навыков работы с компьютером.
Для курсов требующих входные навыки, указывается дополнительная информация с требуемыми навыками.
Практика и задания
Да, практика — обязательная часть обучения.
Это зависит от курса: возможна автоматическая проверка или обратная связь от преподавателя.
В наших курсах используются практические занятия для более детального изучения материала.
Поддержка и наставничество
Да, за каждым курсом закреплён куратор.
Через личный кабинет или контактные данные, указанные на сайте.
Да, вы можете обратиться в поддержку или задать вопрос в процессе обучения.
Результаты обучения
Вы получите практические навыки, которые можно применять в работе или личных проектах.
Да, выполненные задания и проекты можно использовать в портфолио.
Сертификаты и документы
Да, после успешного прохождения курса.
Необходимо пройти все уроки и выполнить задания (если предусмотрено).
Оплата и тарифы
Стоимость зависит от курса и указана на странице программы.
Оплата возможна банковской картой и через онлайн-сервисы. Для Юр. лиц предусмотрена оплата по счёту.
Уточните у своего банка, предлагает ли он такие условия.
Возврат и гарантии
Да, условия возврата зависят от этапа прохождения курса.
Мы регулярно обновляем курсы и следим за их актуальностью.
Если у курса допускается пробный доступ, то на пробном занятии ставится отметка о такой возможности.
Технические вопросы
Компьютер, интернет и браузер.
Для выполнения заданий лучше использовать компьютер.
При обнаружении проблем со входом обратитесь в поддержку.
Доступ и сроки
Зависит от программы — от нескольких дней до нескольких месяцев.
Для продления доступа к курсу, пожалуйста напишите в поддержку.
Доступ предоставляется на определённый срок, указанный в курсе.
Карьера и трудоустройство
Курсы дают навыки, которые можно применять при поиске работы.
В некоторых курсах предусмотрены рекомендации и карьерные советы.
На курсах есть практические занятия, которые могут помочь при стажировке.
Для преподавателей
Чтобы стать автором курса необходимо зарегистрироваться в соответствующем разделе регистрации для авторов.
Вы можете оставить заявку на сотрудничество через сайт. Подробнее рассказываем тут: Как предложить курс
Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.
Аккаунт и безопасность
Заполните форму на сайте и подтвердите email.
Используйте функцию восстановления пароля.
Наш портал использует SSL (Secure Sockets Layer) — криптографический протокол, который обеспечивает защищённую передачу данных между клиентом и сервером через интернет. Его основная задача — создать зашифрованный канал связи, чтобы данные были недоступны для перехвата злоумышленниками, а также гарантировать их целостность и аутентификацию участников соединения.
Поддержка и контакты
Через email или форму обратной связи на сайте. В мессенджерах MAX и Telegram.
Поддержка работает в режиме 24/7. Специалист ответит Вам сразу после рассмотрения запроса.
Акции и бонусы
Сейчас на портале действуют скидки на покупку пакету курсов. Такой набор позволяет сэкономить при покупке.
Мы регулярно дарим нашим пользователям промокоды. Сейчас при покупке любого курса, можно бесплатно получить промокод на второй курс. Платить за него не нужно, достаточно ввести подарочный промокод в соответствующем поле при оформлении курса.
В данный момент платформа не предлагает подарочные сертификаты.
Дополнительно
Основной язык — русский.
Да, обучение доступно по всему миру.
Мы регулярно обновляем курсы и добавляем новые. Больше можно узнать в разделе курсов на портале.
